HIMSS22 Europe: “Changez le comportement de santé des citoyens dont nous avons besoin de technologie qui crée du plaisir”

Vous seriez plus enclin à la marche si chaque étape jouait une note musicale ou si vous allongez à l’ombre sur la plage, si cela signifiait l’accès au WiFi gratuit, c’est quelques-unes des façons innovantes de technologie et de conception environnementale utilisée partout dans le monde pour aider à accepter l’acceptation d’un comportement plus sain. Les orateurs étaient: Dr. Kristina Curtis, consultante pour un changement dans le comportement des personnes âgées et du conférencier, l’UCL Center pour changer le comportement, la Grande-Bretagne; Prof Agnès Buzyn, directeur exécutif, OMS Académie en France; Isabelle Kumar, ancienne Kotva Euronews, soignante, Droits handicapés, président, autisme, ambitions, Avenir, France; Koen Kas, Futurist Healthcare, travailleur de recherche, auteur, PDG fondateur, Healthskáts, Belgie; Juhana Vartiainen, maire d’Helsinki en Finlande

KAS, PDG fondateur, Healthskáts, a décrit des exemples d’approches créatives pour changer de comportement dans la session pour “changer de comportement: jusqu’où les nations peuvent-elles aller?”

“Les nations pourraient-elles construire un environnement médical dans lequel la santé vient par défaut?” Il a demandé à Kas “Je n’ai pas à penser – pense pour moi parce que c’est tellement entrelacé.”

A déclaré un exemple d’une plate-forme axée sur les citoyens, Nous sommesqui va être lancé en Flandre en Belgique pour donner aux patients le contrôle de leurs données de santé.

“Si nous voulons que la population soit en bonne santé, nous devons accepter que la santé soit une chose super holistique”, a déclaré Kas aux délégués. «La santé se compose d’un certain nombre de choses: mon génome, mon environnement, mon style de vie et les déterminants sociaux de la santé. Les deux facteurs les plus décisifs qui décident de l’âge que vous avez est l’âge de vos parents à leur mort et votre code postal. “

Se référant au joueur de football Christian Erikson, qui a subi un arrêt cardiaque aux championnats d’Europe en 2020, Kas a déclaré qu’il était “absolument fou” que de telles choses pouvaient se produire à un moment où nous avons une technologie pour l’empêcher.

“Nous pouvons prédire sur la base de profils génomiques qui rencontreront ce type d’arrêt cardiaque, alors pourquoi les nations ne le fournissent-elles pas?” Demanda Kas. “Je pense que c’est éthiquement inacceptable, vous ne savez pas, car nous pouvons simplement implanter un petit défibrillateur et si mon cœur cesse de frapper, il s’allume.”

Selon KAS, la meilleure façon pour les systèmes de santé est d’encourager les citoyens à changer de comportement, à travers une innovation qui crée un sentiment de plaisir.

“Ne vous souciez pas de la technologie en soi, ne dérangez pas quoi mettre en œuvre en premier”, a conclu Kas. “Afin de commencer à obtenir les meilleurs résultats, nous devons commencer par réfléchir à la façon de créer un plaisir pour les citoyens, les patients ou les clients, puis trouver la technologie pour le faire.”

Éducation numérique

Pour être une innovation efficace, il est également important que les agents de santé changent leur comportement. Le professeur Agnès Buzyn est le directeur exécutif de la Who Academy, le centre éducatif le plus moderne visant à apporter l’innovation dans l’apprentissage des adultes à la santé mondiale. Le centre, qui doit être ouvert en 2024 en France, fournira aux agents de santé une formation en santé numérique sur des sujets tels que la cybersécurité et l’éthique.

“Nous pouvons former des professionnels de la santé à utiliser ces outils de santé numériques afin de les aider à adapter leur pratique et à leur donner des incitations dans leur pratique”, a déclaré le professeur Buzyn. «Cela repose sur la confiance des citoyens et des experts des instruments de santé numériques. Cela signifie que le gouvernement devrait construire un cadre pour renforcer la confiance des citoyens. “

Buzyn a déclaré que la France a créé deux principaux outils de santé numériques qui aident à mettre en œuvre les soins de santé et à améliorer la santé publique. Plate-forme en ligne Mon espace de santéIl a été lancé au début de cette année, permettant à tous les citoyens français d’accéder et de gérer leurs données de santé.

“C’est quelque chose de très utile pour les gens”, a ajouté Buzyn. “Nous avons un cadre éthique autour de lui qui a été construit avec des citoyens.”

La France a également lancé un centre de données de santé qui collecte les informations sur la santé des hôpitaux et des systèmes d’assurance à utiliser pour la recherche sur la santé, pour mettre en œuvre la santé et améliorer la santé publique.

Gagner la confiance du public

Docteur Kristina Curtis, consultante et conférencier pour modifier le comportement des personnes âgées, UCL, Center for Behavior, a déclaré que les patients devraient être impliqués dans le processus de développement des interventions de santé depuis le début.

“C’est une compréhension du point de vue de l’utilisateur, de ce qui est important pour eux, puis de gagner ses commentaires pour s’assurer que le patient est au cœur de votre intervention”, a-t-elle déclaré. “Pour changer de comportement, nous devons comprendre quelles forces de lecteur sont derrière ce comportement.” Il ne suffit pas d’éduquer les gens ou de diagnostiquer quelqu’un avec quelque chose comme un pré-rantin. “

En ce qui concerne la mesure où les nations peuvent affecter le comportement des citoyens sans trop pousser dans les libertés individuelles, il a déclaré qu’il était important de parvenir à l’équilibre.

«Il doit y avoir un équilibre entre les changements environnementaux ou les coups de pouce comportementaux, tels que l’architecture de la santé, ainsi que le fait que les gens autorisent les décisions éclairées sur leur comportement et soutiennent leur comportement en plusieurs couches, que ce soit dans les couches gouvernementales, la communauté ou la couche éducative, »A-t-elle conclu.

Villes

Au niveau local, le maire d’Helsinki Juhan Vartiainen a déclaré qu’il est important que les dirigeants des citoyens motivent le comportement en coopération avec d’autres partis.

“C’est quelque chose que nous étions conscients.” Nous pouvons changer le comportement des gens », a déclaré Vartiainen.

Helsinki fait partie du réseau de l’OMS d’une ville saine visant à promouvoir la santé et à bien parcourir des stratégies, telles que la fourniture de dîners scolaires sains et la création de voies sûres.

“Nous voulons améliorer l’utilisation des données ici à Helsinki”, a déclaré Vartiainen. “Nous pensons à utiliser activement des données pour annoncer des personnes qui pourraient se méfier de certaines conditions.”