Adoption de l’État DSE en Asie et en Océanie en 2025

Que devez-vous savoir:

– Selon le rapport de la technologie de la nouvelle classe en Asie et en Océanie, elle connaît une croissance significative, ce qui est dû à une augmentation de la maturité numérique et à un fort désir d’interopérabilité accrue. Message, ‘Asie / Océanie EHR 2025«Il révèle les tendances clés des performances et des parts de marché et met l’accent sur le marché de la maturation avec le développement des exigences des clients pour la valeur et la technologie actuelle.

-Klas, suivi les données 2022, fournit un examen approfondi de l’énergie énergétique sur le marché et la satisfaction du client avec les principaux fournisseurs de DSE dans toute la région. Pour la première fois, les connaissances de l’Asie sont divisées en deux sous-régions différentes: l’Asie de l’Est et l’Asie du Sud / Sud-Est.

Dynamique du marché: croissance, concurrence et présence d’un fournisseur

L’achat d’énergie est en augmentation de l’Asie et de l’océan, de nombreuses organisations de santé effectuant leur premier système de DSE, ou se concentrant sur l’amélioration de l’interopérabilité pour s’associer aux initiatives locales. À mesure que le DSE s’approfondit, les attentes des clients proviennent des vendeurs et nécessitent une plus grande valeur et une technologie plus avancée.

Le message identifie plusieurs acteurs clés et leur présence sur le marché:

• Iqva Au cours des cinq dernières années, il a élargi son sentier plus que tout autre vendeur en Asie et a signé de nombreux nouveaux contrats de DSE en Asie du Sud-Est.
• Inter-systèmes Il maintient une large présence dans de nombreux pays en Asie et en Océanie et a ajouté 31 nouveaux hôpitaux sur 9 organisations uniques au cours des cinq dernières années. Ils sont également en 2025 meilleurs dans le gagnant de la classe pour Asie / Oceania Acute Care DSE.
• Oracle Health Il a des clients dans huit pays avec des plates-formes Millennium et Ishmed, avec une croissance significative attribuée à l’extension nationale en Australie dans le Queensland.
• Épique Il a obtenu la plus grande part de marché en Océanie en 2023 après le principal contrat de la Nouvelle-Galles du Sud en Australie.
• Dedalus Il a la présence dans plusieurs pays, principalement en Asie du Sud et du Sud-Est.
• Ezcarets Il a enregistré une croissance significative dans les grands hôpitaux en Corée du Sud et a un partenaire de développement au Japon.
• Santé et victoire IMEDWAY Les deux rapportent de grandes bases de clients en Chine.

Mettre en évidence la puissance régionale

Asie du Sud / du Sud-Est: les inter-systèmes conduisent à la satisfaction, Iqvia se développe rapidement En Asie du Sud / du Sud-Est, Interstems mène à la satisfaction du client et offre une solution hautement performante avec un soutien linguistique fort. Les clients apprécient la valeur du produit et l’interface utilisateur mise à jour ainsi que le support réactif et les conseils solides. Certains, cependant, aspirent à une meilleure documentation des médecins, plus de fonctions d’IA (comme le discours environnant), une organisation efficace de médicaments et une livraison plus rapide de solutions.

Iqvia a connu une croissance rapide dans cette sous-région, à la fois avec déploiement et déploiement cloud. Les clients apprécient les relations solides et le soutien opportun, en particulier de l’équipe de direction en Inde. Les domaines d’amélioration incluent plus sur la formation en site, une meilleure connaissance de l’utilisation des produits et d’éviter les frais inattendus.

Asie de l’Est: les vendeurs locaux excellent, les fonctions requises AI En Asie de l’Est, en particulier en Chine, ils ont une grande victoire dans la clientèle. La santé gagnante est reconnue comme des services fiables, des relations solides et des plateformes robustes, amicales et technologiquement avancées. Les clients sont optimistes quant aux capacités gérées par l’IA, mais aspirent à une meilleure communication et à une meilleure qualité de mise à niveau. Les clients d’iMedway expriment généralement une satisfaction, apprécient les compétences complexes du DSE, la conception intégrée et les nouvelles précieuses. Ils recherchent un soutien plus cohérent et opportun.

Les Ezcarets basés en Corée du Sud ont une forte qualité de produit et une expérience utilisateur conviviale. Les clients mettent l’accent sur leurs solides compétences techniques, mais aspirent à un support plus sensible et proactif et à un développement continu du système, y compris une fonction mobile accrue.

Océanie: les attentes élevées mènent à l’insatisfaction, Oracle Health à un niveau bas de 10 ans Les organisations de santé en Océanie signalent une satisfaction du DSIA significativement plus faible par rapport à leurs homologues asiatiques. Ceci est attribué à l’utilisation plus longue du DSE, ce qui conduit à des attentes et à une perception plus élevées que les fournisseurs préfèrent les clients dans d’autres régions.

Les clients InterSystems rapportent la plus haute satisfaction entre les vendeurs entièrement évalués en Océanie, mais les préoccupations exprimées concernant l’utilité du produit, répondent au soutien et au retard des innovations. Malgré ces défis, les clients apprécient l’approche du partenariat InterStems, de fortes compétences en intégration et de la transparence des coûts.

Oracle Health Millennium PowerChart en Océanie rapporte dix ans de satisfaction. Les problèmes clés comprennent des contrats vagues, des workflows non intuitifs, des innovations lents et une baisse du soutien. Alors que la centralisation et la stabilité des données sur les valeurs, les résultats globaux dépendent souvent des sources internes plutôt que du soutien du fournisseur. Les clients recherchent plus de clarté sur le plan de produit.

Epic et les médites ont également la présence en Océanie. Les utilisateurs épiques louent leur support réactif, leur fonctionnalité mature et leur conception intégrée. Cependant, les préoccupations concernant la disponibilité des coûts et de la formation persistent en raison de différences dans le fuseau horaire et de certaines restrictions sur l’interopérabilité et l’alignement avec les procédures prouvées mondiales. Les clients de Meditech constatent généralement que le système offre une valeur réelle et apprécie l’effort de localisation, mais exprime les préoccupations concernant les technologies de base datées, les nouvelles fonctionnalités et les erreurs liées à la mise à niveau.