LeadingAge 2025 : Améliorer le flux de données dans les soins aux personnes âgées
Aux États-Unis, les prestataires de soins de santé prennent des mesures pour adopter une approche plus globale de la prestation des soins qui aide les patients tout au long du continuum de soins.
Idéalement, les soignants peuvent avoir une idée plus claire du parcours de guérison d’une personne, par exemple en utilisant des données disponibles et pertinentes. Ainsi, les soins ne sont pas cloisonnés au sein de l’hôpital, mais connectés entre les soins primaires, les pharmacies, les spécialités, la santé comportementale et bien plus encore, y compris les services non traditionnels qui ont un impact sur la santé, comme l’aide à l’accès à la nourriture et au logement.
De nombreuses initiatives nationales et étatiques ont évolué au fil des ans pour améliorer le partage d’informations sur la santé et l’introduire dans l’ère moderne, du Data Exchange Framework (DxF) de Californie au Trusted Exchange Framework et à l’accord commun fédéraux.
Lors d’une séance au congrès annuel LeadingAge 2025 à Boston, les dirigeants de l’industrie ont discuté de l’importance du partage de données dans les soins aux personnes âgées, d’autant plus que 93 % des adultes âgés de 65 ans et plus souffrent d’au moins une maladie chronique et 79 % en ont deux ou plus, selon une étude récente.
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Keith Kasin, COO chez Hillcrest, une communauté de retraités de soins continus (CCRC) basée à La Verne, en Californie, a déclaré que son organisation a bénéficié de sa participation au DxF de l’État en élargissant ce que les soignants résidents peuvent comprendre pour améliorer les plans de soins.
Avec DxF, son équipe peut en apprendre davantage sur un résident grâce à un instantané de 72 heures de son séjour à l’hôpital qu’un seul dossier de santé électronique ne peut offrir. “Cela va changer tout le concept de ce plan de sortie car, en tant qu’administrateurs et opérateurs, nous voulons nous assurer qu’ils ne reviendront plus à l’hôpital”, a-t-il déclaré.
Rachel Goldberg, consultante principale chez Intrepid Ascent, a donné plusieurs exemples de la manière dont le partage de données profite aux organisations tout au long du continuum de soins. Disons qu’un patient sort d’un établissement de soins infirmiers qualifié et connecté à une organisation d’informations sur la santé ; si ce patient revient aux urgences (qui sont également rattachées au HIO), l’urgence peut envoyer une notification au SNF indiquant que le patient a été réadmis. Si ce patient est admis à plusieurs reprises au cours de plusieurs jours, cela pourrait signaler au soignant qu’il faut s’occuper d’autre chose. Dans ce cas, l’aide d’un organisme communautaire peut être plus appropriée et la coordination peut se faire par le biais du partage de données.
Cela peut également aider les organisations grâce au travail préparatoire : le personnel d’un CCRC participant peut utiliser le partage de données pour comprendre les besoins d’un résident, afin qu’il ne soit pas obligé de passer des appels téléphoniques ou de rechercher des informations facilement accessibles.
Selon le rapport technologique 2025 d’Argentum, l’interopérabilité et les lacunes en matière de qualité et de standardisation des données restent une préoccupation majeure pour les organismes de soins aux personnes âgées. Seules 26 % des organisations déclarent avoir une « compréhension claire et partagée de la manière de définir et de mesurer les résultats en matière de santé et de bien-être ». Et 77 % déclarent considérer l’interopérabilité entre les outils logiciels et l’accès aux ensembles de données comme un problème majeur lors de la mise en œuvre de nouvelles technologies.
Alors que de nombreuses organisations de soins aux personnes âgées adoptent les DSE, Kasin note qu’il existe une opportunité de rationaliser les processus. « Il y a tellement de potentiel dans les données disponibles si nous pouvions créer un lien à partir de PointClickCare ou Matrix ou de tout autre DSE disponible », a-t-il déclaré.
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