Les systèmes de santé ont besoin d’un réseau fiable pour fournir des soins de qualité
La conception de réseau moderne inclut la sécurité par défaut. La segmentation du réseau isole les systèmes cliniques des invités administratifs et Wi-Fi des établissements de soins aux patients. Cette stratégie de rétention limite les dégâts en cas de violation. L’architecture Zero Trust nécessite une vérification continue plutôt que de garantir que le périphérique à l’intérieur du circuit réseau est sûr. La détection avancée des menaces surveille les formules de fonctionnement et les indicateurs d’anomalie avant qu’ils ne se transforment en incidents complets.
L’exposition financière est considérable. La violation moyenne des soins de santé coûte désormais environ 7,42 millions de dollars, et les violations de la HIPAA peuvent entraîner des amendes de 50 000 $ pour un incident. Toutefois, les atteintes à la réputation peuvent s’avérer encore plus coûteuses. Les patients qui apprennent leurs informations personnelles sur la santé ont été menacés, se soucient souvent de soins ailleurs et la publicité négative se propage rapidement dans les communautés étroitement harmonisées où opèrent des hôpitaux plus petits.
La modernisation du réseau ne doit pas être considérée comme une mise à niveau opérationnelle ; Il s’agit d’un investissement essentiel pour la sécurité qui protège les données des patients, garantit le respect des réglementations et maintient la confiance nécessaire à la viabilité d’un hôpital.
Une approche holistique qui soutient les résultats
Il ne suffit pas à l’organisation d’investir de l’argent pour augmenter la bande passante à l’entrée. Il ne suffit pas non plus d’accepter les équipements grand public comme mesure provisoire, car cela pourrait présenter davantage de risques pour la cybersécurité. Les systèmes de santé doivent accéder aux réseaux de manière disciplinée et avoir une vision plus large.
Même si les pressions accrues en matière de contrôle et de conformité peuvent servir d’argument aux dirigeants des C-Suites, il sera utile de parler de modernisation des réseaux en termes de sécurité des patients et d’amélioration du flux de travail. Insistez sur l’impact de son impact business plutôt que sur son impact technique sur l’achat de management. Discutez-en comme d’une atténuation des risques, et non comme de l’achat de nouveaux équipements.
Si vous pouvez le quantifier, c’est encore mieux. Par exemple, combien coûterait à un hôpital une minute sur son lit en cas de panne de courant ? Que se passe-t-il lorsque la surveillance des données est perdue ? Que se passe-t-il lorsque la connexion au système DSE avec un réseau peu fiable entre 45 à 50 secondes de plus chez le médecin ? Et si nous pouvions réduire les appels au HELP desk concernant 10% de problèmes de connexion ? Cela pourrait également être une mesure de réussite en matière de mise à niveau.
EXPLORER: Comment soutient-il l’évaluation en réseau de la modernisation des soins de santé ?
La coopération et la communication interdisciplinaires sont donc essentielles. Avoir un champion clinique transmettra efficacement le message aux dirigeants et aux pairs : ils sont au lit et s’appuient sur un réseau pour soigner les patients, ils sauront donc mieux ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Par exemple, ils peuvent partager si le réseau de l’hôpital est lent, cela augmente leur temps de pyjama, et ils sont donc coincés avec plus de travail pour se retrouver à la maison.
L’infrastructure réseau peut être invisible lorsqu’elle fonctionne, mais son impact sur les soins aux patients, l’efficacité chirurgicale et la sécurité est indéniable. Pour les hôpitaux plus petits et ruraux, la modernisation ne consiste pas seulement à des vitesses plus rapides ou à des équipements plus récents, il s’agit également de garantir que les infirmières ont accès aux informations critiques au lit et de protéger les données sur les patients contre des menaces de plus en plus sophistiquées et de renforcer la résistance à tous les aspects de la prestation de soins. Le voyage vers l’avant nécessite un transfert de la conversation des spécifications techniques vers des résultats tangibles : des flux de travail moins perturbés, des risques de sécurité réduits et, en fin de compte, une meilleure expérience pour les patients. Lorsque vous gérez les mises à niveau du réseau comme un investissement dans la sécurité des patients plutôt que comme une dépense, si vous quantifiez le coût de l’inactivité plutôt que simplement le prix du nouvel équipement, et si vous réunissez des champions cliniques à la table aux côtés des responsables informatiques, vous créerez une base pour des changements significatifs. La question n’est pas de savoir si votre organisation peut se permettre de moderniser son réseau ; Il s’agit de savoir si vous pouvez vous le permettre alors que chaque minute d’arrêt, toute vulnérabilité en matière de sécurité et chaque médecin frustré constituent une menace pour la mission de fournir des soins de qualité.
Lorsque votre organisation décide de travailler avec un partenaire pour votre projet de modernisation de réseau, trouvez également une équipe avec des soins de santé. Choisissez un partenaire qui comprend les besoins du réseau de la santé et son impact sur les opérations cliniques et commerciales. Cela vous permettra d’éviter ceux qui avaient peur de 14 heures, pourquoi le troisième étage était simplement hors ligne et passaient moins de temps à expliquer à votre PDG, pourquoi les patients se plaignent du Wi-Fi dans leurs enquêtes de presse.
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