Quelle est la sécurité des plateformes modernes pour la coopération en matière de soins de santé?

Protection de mot de passe et de bout en bout

Roopam Jain, vice-président des technologies de l’information et de la communication chez Frost & Sullivan, affirme que l’organisation devrait s’inquiéter de l’accès et de la confidentialité non autorisés partagés lors des réunions.

“Les plateformes de réunion d’aujourd’hui ont pris un long chemin dans les fonctionnalités avancées qui fournissent aux utilisateurs et aux responsables informatiques que leurs réunions sont entièrement sécurisées et pratiques”, explique-t-il.

Les fonctions, y compris le chiffrement de bout en bout, la vérification de la salle de vérification, qui rejoindra la réunion, la protection des mots de passe et la vérification à deux facteurs, ajouteront une autre couche de sécurité.

“Ces compétences garantissent que les plateformes de coopération fournissent un environnement sûr pour les réunions, protègent les informations sensibles et maintiennent la confidentialité”, explique Jain.

Mise en œuvre des fonctions de sécurité correctes pour les soins de santé

Heidi Shey, l’analyste principal de Forrester, dit que si les outils populaires, y compris Microsoft, les équipes WebEx, sont “sûrs pour une utilisation générale”, le niveau de la sécurité requis dépend d’une large mesure de la façon dont la plate-forme est utilisée.

Dans certains cas, les organisations médicales les utilisent pour une coopération interne pour la communication des patients, ce qui signifie que les informations de santé protégées pourraient être menacées.

“Une grande partie de cela est ce qu’est le cas et quelles informations sont transmises et stockées sur ces plateformes”, ajoute-t-il.

Shey dit que s’assurer que la configuration correcte des fonctions, y compris le MFA ou le cryptage des données au repos, est essentielle.

“C’est l’autre partie de la responsabilité de ce qui fait les meilleures utilisations de ce que vous achetez”, dit-il.

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Gérer le risque de sécurité des soins de santé

Les plates-formes de coopération comportent un certain nombre de risques de sécurité que les organisations de santé ne peuvent pas se permettre de négliger. Étant donné que le volume de données augmente de façon exponentielle, il s’agit également d’une attaque.

“Trop de données rend difficile la détection des violations”, explique Glenn.

Une autre couche de complexité provient des exigences réglementaires. Toutes les organisations médicales, quelle que soit leur taille, doivent se conformer aux réglementations HIPAA.

“Cela contribue à une grave complexité de la façon dont les données doivent être traitées et sécurisées”, explique-t-il, remarque que la non-compliance peut rapidement devenir un risque juridique et de réputation.

Les risques des personnes initiées – aléatoires et nocives – restent un problème croissant qui est composé du potentiel des comptes compromis et des menaces externes telles que le ransomware.

“Les plateformes de coopération doivent s’adapter au flux organisationnel”, explique Glenn. “Sinon, les données sensibles peuvent se terminer devant des yeux incorrects.”

Si les contrôles sont faibles ou mal configurés, il prévient, les plates-formes de coopération peuvent devenir des portes de perte de données.

La menace du paysage dans les soins de santé devient plus complexe

Le paysage de la coopération est également de plus en plus complexe et les organisations de santé doivent être conscientes des risques en développement qui l’accompagnent.

“Les entreprises de toutes tailles génèrent tant de données et les attaquants l’utilisent à leur avantage”, explique Glenn.

Compliquer les choses est ce qu’elle appelle la “surcharge d’outils”.

Bien qu’il soit nécessaire d’avoir les bons outils, il dit que de nombreuses organisations se battent sous le poids de trop de solutions hétérogènes.

“Cela peut conduire à une configuration incorrecte, à des politiciens incohérents et à une seule confusion générale”, dit-il. “Cela ouvre la porte pour éviter la vulnérabilité.”